Ważna informacja związana z dostawą przesyłek do Ukrainy
21.04.2023Zasady dotyczące zawartości przesyłek
Informujemy, że przesyłki zawierające towary zabronione lub towary, które nie zostały uwzględnione w deklaracji zawartości są zatrzymywane przez urząd celny.
Pamiętaj, by zawsze zadeklarować całą zawartość przesyłki!
Jeśli wysyłasz na przykład artykuły spożywcze i inne towary o łącznej wadze przekraczającej 10 kg, a zadeklarujesz, że wysyłasz tylko żywność, dostawa Twojej przesyłki zostanie wstrzymana.
Nie wysyłaj!
przesyłek o wadze powyżej 10 kg, zawierających wyłącznie artykuły spożywcze
artykułów spożywczych z krótkim terminem ważności albo szybko psujących się
artykułów spożywczych, które nie posiadają hermetycznego opakowania fabrycznego
napojów alkoholowych
tytoniu i wyrobów tytoniowych
karmy dla zwierząt
nasion i sadzonek
Pełną listę towarów zabronionych znajdziesz tutaj
W przypadku wysyłki paczki z nieprawidłową deklaracją zawartości lub zawierającej towary zabronione możliwe są dwa rozwiązania:
zwrot przesyłki do nadawcy za opłatą: 100% ceny dostawy i dodatkowo 99 zł za obsługę zatrzymanej przesyłki
lubutylizacja przesyłki
Gorąco prosimy wszystkich naszych klientów o upewnienie się przed wysyłką każdej paczki, że zawiera wyłącznie towary dozwolone w wysyłce i że odpowiadają one zawartości zadeklarowanej podczas rejestracji przesyłki w Meest Post.
W razie pytań, zawsze możesz skonsultować się z naszym biurem obsługi klienta: info.poland@meest.com
Dziękujemy za współpracę oraz zrozumienie!